Jetzt hat es auch mich erwischt.
Ampera, Erstanmeldung 2.2.1012, 48.000 km. Also noch in der 8-Jahres-Garantie
Ein Kilometer vor dem Eintreffen zu hause begann das Geräusch, zu hause klang er schon wie eine Kreissäge.
Ich habe gleich mit der Fachwerkstatt telefoniert. (55 km entfernt)
Die haben den Ampera mit einem Abschleppwagen abgeholt.
Zum Thema Garantie/Kulanz:
Ich habe ein NICHT komplettes Serviceheft. Service nur alle 2 Jahre.
Ich habe der Werkstätte 2 Dokumente mitgegeben:
1.
viewtopic.php?f=34&t=4293&p=61311
2. Diesen Hinweis:
Stellungnahme Opel zu Garantieleistungen bei nicht vollständig ausgefülltem Serviceheft:
"Gemäß den Garantiebestimmungen bestehen Garantieansprüche nicht, wenn Inspektionen nicht innerhalb der vorgeschriebenen Intervalle durchgeführt werden. Wir akzeptieren Garantieanträge aus Kulanz dennoch, wenn kein direkter Zusammenhang zwischen Schaden und nicht oder verspätet durchgeführtem Service vermutet wird."
Quelle:
https://www.autobild.de/artikel/ratgebe ... 91355.html
Die Werkstätte bestätigte mir kurz darauf, dass die Kosten der Reparatur von Opel übernommen werden.
Nach 2 Wochen konnte ich den Ampera bei der Werkstätte abholen und er lief wieder einwandfrei.
Zu hause wollte ich ihn gleich aufladen, aber das funktionierte nicht mehr.
Nach dem Anstecken blinkt die Lampe am Armaturenbrett kurz gelb auf, dann geht die Störungslampe am Ladekabel auf rot.
Ich brachte den Ampera gleich wieder zurück in die Werkstätte.
Seit 2 Wochen suchen die jetzt den Fehler.
Sie haben schon alle Softwareupdates gemacht und die Ladebuchse am Ampera erneuert.
Der Fehler ist immer noch da.
Kennt jemand dieses Problem?
