Da geb ich dir Recht. Nur, in der Automobilbranche würde die Veröffentlichung zur entsprechenden Zeitungberichten führen. Kennen wir ja.sonixdan hat geschrieben:.........Nichts ist schlimmer, als wenn die Kunden Fehler finden. Lieber die bekannten Fehler schon im voraus kommunizieren. Dann wundert sich niemand, falls mal einer auftritt und man weiss, wie reagieren. Ich weiss, das ist nicht einfach und man muss zum Teil über den eigenen Schatten springen (und sich gegen die Projektleiter, die Produktverantwortlichen und die Chefetage durchsetzen), aber auf lange Sicht zahlt es sich aus und macht die Kunden zufriedener.
Aber, Opel könnte den netten Damen vom Ampera-Service eine Liste mit den geplanten Korrekturen zur Verfügung stellen. Bei einer Störungmeldung an den Ampera-Service, könnte gleich entsprechend informiert werden.
Grüsse
EcoDrive