Opel Ampera & Chevrolet Volt Forum

Das DAB Modul wird in der Garantiezeit definitiv getauscht. Das betrifft alle Opelmodelle, die noch mit DAB ausgeliefert wurden und noch in der Herstellergarantie sind. Dafür gibt es eine eigene Händlerinformation Feldabhilfe TSB 3054 dort ist der Ampera angeführt und dort steht auch drin, daß dieses Modul im Beanstandungsfall kostenfrei für den Kunden zu tauschen ist. Nicht locker lassen, ggf. einen anderen FOH aufsuchen.

M.

Die Erstzulassung ist 12/2011. Also schon über der 2 Jahre Herstellergarantie. Hab allerdings noch 1 Jahr Garantie dazu gekauft. Meint ihr das ist damit auch abgedeckt?

Gute Frage, wenn dann nur mit der Maßgabe: selbe Konditionen wie die Herstellergarantie, also eine 1:1 Verlängerung durch Opel und nicht durch eine CarGarantie o.ä. Aber auch dort wäre es Argumentation durch den Händler wenn der als Fehler "DAB-Modul defekt" angibt, dann könnte es eine Freigabe durch die Versicherung der Zusatzgarantie geben.

M.

Keine Ahnung wie die Leistungen in DE sind aber in der Schweiz kann ich nur auf diesen Flyer verweisen, da sind die Leistungen aufgeführt.
http://de.opel.ch/content/dam/Opel/Euro ... _ch_de.pdf

bash_m hat geschrieben:Die Erstzulassung ist 12/2011. Also schon über der 2 Jahre Herstellergarantie. Hab allerdings noch 1 Jahr Garantie dazu gekauft. Meint ihr das ist damit auch abgedeckt?

Also da mein FOH sich auch ab und zu bei sochen Sachen recht anstellt ( nicht generell, aber hin und wieder ) hab ich gleich eine E-Mail an myampera@gm.com geschrieben, ihnen mitgeteilt wann ich meinen Servicetermin beim FOH habe (mit Angabe meiner FIN) und das bei diesen Termin doch bitte das DAB+ Modul wie es bereits in div. Amperas verbaut wurde einbauen sollen.

1 Tag später bekam ich einen Anruf aus Rüsselsheim das Sie sich mit meinen FOH in Verbindung gesetzt haben und das DAB + Modul auf Garantie mit eingebaut wird.

Einfach mal versuchen.

Albert hat geschrieben:

bash_m hat geschrieben:Die Erstzulassung ist 12/2011. Also schon über der 2 Jahre Herstellergarantie. Hab allerdings noch 1 Jahr Garantie dazu gekauft. Meint ihr das ist damit auch abgedeckt?

Also da mein FOH sich auch ab und zu bei sochen Sachen recht anstellt ( nicht generell, aber hin und wieder ) hab ich gleich eine E-Mail an myampera@gm.com geschrieben, ihnen mitgeteilt wann ich meinen Servicetermin beim FOH habe (mit Angabe meiner FIN) und das bei diesen Termin doch bitte das DAB+ Modul wie es bereits in div. Amperas verbaut wurde einbauen sollen.

1 Tag später bekam ich einen Anruf aus Rüsselsheim das Sie sich mit meinen FOH in Verbindung gesetzt haben und das DAB + Modul auf Garantie mit eingebaut wird.

Einfach mal versuchen.

Danke, dann probier ich es nochmal unter dieser E-Mail.
Mein Ampera steht gerade eh leider beim FOH, "Hochvoltsystem warten...". Er lässt sich nicht mehr laden, wobei der Kühlfüllstand mehr als ausreichend ist :/

Michael

Albert hat geschrieben:

bash_m hat geschrieben:Also da mein FOH sich auch ab und zu bei sochen Sachen recht anstellt ( nicht generell, aber hin und wieder ) hab ich gleich eine E-Mail an myampera@gm.com geschrieben, ihnen mitgeteilt wann ich meinen Servicetermin beim FOH habe (mit Angabe meiner FIN) und das bei diesen Termin doch bitte das DAB+ Modul wie es bereits in div. Amperas verbaut wurde einbauen sollen.

Schreibt man da auf Deutsch oder auf Englisch hin?

Ich habe heute versucht bei meinem Münchner Opel Händler ein DAB+ Modul zu kriegen auf Garantie, und der hat mit Opel telefoniert und meinte es gibt nix umsonst (Auto ist noch unter 2 Jahre alt). Es würde 470€ kosten, den Großteil (circa 400€) davon für das Modul (Rest ist Einbau/Programmierung)...

Feldabhilfe (TSB) 3054 ist das Stichwort: Da steht klar drin, daß kostenfrei zu tauschen ist.

Den Händler unbedingt darauf hinweisen!

M.

AnyMuc hat geschrieben:

Albert hat geschrieben:

bash_m hat geschrieben:Also da mein FOH sich auch ab und zu bei sochen Sachen recht anstellt ( nicht generell, aber hin und wieder ) hab ich gleich eine E-Mail an myampera@gm.com geschrieben, ihnen mitgeteilt wann ich meinen Servicetermin beim FOH habe (mit Angabe meiner FIN) und das bei diesen Termin doch bitte das DAB+ Modul wie es bereits in div. Amperas verbaut wurde einbauen sollen.

Schreibt man da auf Deutsch oder auf Englisch hin?

Ich habe heute versucht bei meinem Münchner Opel Händler ein DAB+ Modul zu kriegen auf Garantie, und der hat mit Opel telefoniert und meinte es gibt nix umsonst (Auto ist noch unter 2 Jahre alt). Es würde 470€ kosten, den Großteil (circa 400€) davon für das Modul (Rest ist Einbau/Programmierung)...

Ganz normal auf Deutsch, hat bei mir wunderbar geklappt...

Feldabhilfe (TSB) 3054 ist das Stichwort: Da steht klar drin, daß kostenfrei zu tauschen ist.
Den Händler unbedingt darauf hinweisen!

Ich weiß, dass Ampera und Volt baugleich sind, aber kann ich mit dem o.g. Problem auch zum Volthändeler?